Vilkår for bruk

Salgsbetingelser

Sist oppdatert: april 2026

1. Om oss Tante Trines Såpekokeri selger håndlagde, naturlige såper og personlige pleieprodukter. Alle produkter er laget med omhu av naturlige råvarer.

2. Bestilling og betaling Bestillinger er bindende når du har fullført kjøpet i nettbutikken. Vi aksepterer betaling via de betalingsmetoder som til enhver tid er tilgjengelige i kassen. Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) inkl. MVA.

3. Angrerett I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra du mottar varen. Merk at hygieneprodukter (som såpe) er unntatt angreretten dersom forseglingen er brutt, jf. angrerettloven § 22 bokstav e. Uåpnede og forseglede varer kan returneres innen 14 dager. Returkostnader dekkes av kjøper med mindre varen er feil eller mangelfull

4. Reklamasjon Oppdager du feil eller mangler ved varen, ta kontakt med oss så snart som mulig. Vi følger forbrukerkjøpslovens regler om reklamasjon (2 år).

5. Levering Se vår fraktpolicy for informasjon om leveringstider og fraktkostnader.

6. Personvern Vi behandler dine personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring og GDPR.

7. Kontakt Har du spørsmål? Ta kontakt med oss på post@tantetrinessapekokeri.no